關(guān)于企業(yè)信息安全管理的思考
- 2014-08-09 09:24:00
- WebManager 原創(chuàng)
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前些天，有幾位朋友在QQ群中討論技術(shù)文檔等機(jī)密文件應(yīng)當(dāng)通過什么方式管理、怎樣做好企業(yè)的保密工作。由于多數(shù)是企業(yè)的IT負(fù)責(zé)人，所以關(guān)注的都主要是采用什么技術(shù)手段，比如：不許用筆記本電腦、只能臺式機(jī)，不允許把電腦帶出；使用加密軟件；重要部門上班禁止帶智能手機(jī)和能拍照、錄像的手機(jī)；把USB口全封掉，只允許局域網(wǎng)中用；物理隔離……
但有一位用戶（自稱“老唐”，實(shí)際很年輕，是一個公司的信息部門負(fù)責(zé)人）一語中的，他說這遠(yuǎn)不是技術(shù)層面的問題，而是涉及企業(yè)的全方位管理。
正好我們和他很熟，他所在公司的產(chǎn)品非常具有獨(dú)創(chuàng)性，在研發(fā)方面投入極大，因此，信息安全工作非常重要。在這方面，他們積累了相當(dāng)全面、精細(xì)的管理方案，很多不只是經(jīng)驗，而是親身經(jīng)歷的教訓(xùn)。我們之所以對這個公司印象深刻，是因為在實(shí)施我們的系統(tǒng)之前，他提了很多“變態(tài)”的需求，很多都是為了信息安全管理。當(dāng)時我們被他的需求折騰得差點(diǎn)就建議他們把所有電腦全物理隔離，或者學(xué)習(xí)本.拉登什么電子產(chǎn)品都不要用。但他并不是因為不了解系統(tǒng)而提出了不實(shí)際的需求，而是確實(shí)需要（他們以前還買過另外一套OA系統(tǒng)，當(dāng)時還在用，他很熟悉這些系統(tǒng)）。后來經(jīng)過反復(fù)溝通，終于把那些需求實(shí)現(xiàn)了。我們也因此對這個公司在信息安全管理方面的苛刻印象極深，所以特別請他盡可能詳細(xì)地介紹怎樣進(jìn)行全面的信息安全管理。
在很多企業(yè)，并沒有完整的信息安全管理制度，往往就只交給IT部或其它某個部門，而很多CIO或IT主管又經(jīng)常習(xí)慣于從技術(shù)層面考慮這個問題，往往局限于計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等很窄的幾個方面，或者只是關(guān)注管好本部門的事情。這種管理思路本身就注定會出現(xiàn)很多問題。這樣說有點(diǎn)玄嗎？那就舉二個例子：以前我曾在國內(nèi)一個知名的制藥企業(yè)做項目，正好遇到該公司發(fā)生了一件事：他們新研發(fā)成功的Vc制造工藝，是世界上最領(lǐng)先的技術(shù)，Vc在食品、制藥等很多行業(yè)都是必需的，其重要性不必多說。于是好幾個國外的大公司前來聯(lián)系購買技術(shù)，價格一路飛漲，已經(jīng)不是幾百萬、千萬美元了（那可是上世紀(jì)90年代的美元?。５幸惶爝@些老外突然不談了，他們每人花幾元人民幣買了本雜志就高高興興回家了——因為該廠有個工程師在一個雜志上寫了篇論文，其中就涉及了最核心的技術(shù)環(huán)節(jié)。而另一個生物制藥企業(yè)則講述了這樣一件事：有個日本人到他們廠參觀，在探下身去看一個反應(yīng)器時，領(lǐng)帶在反應(yīng)器里接觸了一下，結(jié)果出廠時，該企業(yè)就有人彬彬有禮地送了他一條新領(lǐng)帶要求換下來，因為他的領(lǐng)帶可能帶走菌種，對于生物制藥企業(yè)，那是最重要的東西之一。企業(yè)的保密意識、保密管理水平差距就是這么大。顯然，信息安全管理是全方位的，而不是僅僅局限于某個部門、某個方面。
下面各篇是老唐寫的“關(guān)于企業(yè)信息安全管理的思考”，我們特別請他盡可能詳細(xì)、不用擔(dān)心篇幅長、越全面越好、越直觀越好、即使寫上100篇也不為過。我們會把他寫的內(nèi)容持續(xù)添加到下面的鏈接中。這不是“專家”的報告，但更有價值，因為完全是來自于企業(yè)的真實(shí)理解和運(yùn)作；它不一定完全適合您的企業(yè)，但我們相信對很多企業(yè)都一定會有啟發(fā)和借鑒意義，比如，前面提到的那個制藥企業(yè)，如果也有下面第一篇中的魚骨圖介紹的“對外發(fā)表審查、展覽宣傳審查”，那種巨大損失就完全可以避免。
最后，感謝他把這么好的內(nèi)容與大家分享。
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